Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur chronosecomontre.com (le « Site »).

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des données sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil.
En outre, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages web ou produits que vous consultez, les sites ou termes de recherche qui vous ont redirigé vers le Site, ainsi que la manière dont vous interagissez avec le Site.
Nous appelons ces données collectées automatiquement les « Informations sur l’appareil ».

Nous recueillons les Informations sur l’appareil à l’aide des technologies suivantes :

  • Cookies : fichiers de données placés sur votre appareil ou ordinateur, souvent accompagnés d’un identifiant unique anonyme. Pour en savoir plus sur les cookies et comment les désactiver, rendez-vous sur : http://www.allaboutcookies.org

  • Fichiers journaux (log files) : suivent les actions effectuées sur le Site et collectent des données telles que l’adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet, les pages de renvoi/sortie et l’horodatage.

  • Balises web, tags et pixels : fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur votre navigation sur le Site.

Lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat sur le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte bancaire), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
Cela inclut également des interactions spécifiques telles que les achats et les échanges de produits. Par exemple, si vous échangez un article comme le ceinture correctrice de posture AlignHero, des frais de 10 € peuvent être appliqués pour couvrir les coûts d’expédition de la nouvelle taille.

Lorsque nous faisons référence aux « Informations personnelles » dans la présente politique de confidentialité, cela inclut à la fois les Informations sur l’appareil et les Informations de commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons les Informations de commande pour :

  • Traiter les commandes passées via le Site (y compris le paiement, la livraison et la confirmation de commande) ;

  • Communiquer avec vous ;

  • Évaluer les commandes afin de détecter tout risque ou fraude potentielle ;

  • Vous fournir des informations ou publicités relatives à nos produits ou services, en fonction de vos préférences.

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers afin de nous aider à les utiliser comme décrit ci-dessus. Par exemple :

Nous pouvons également partager vos Informations personnelles afin de respecter les lois en vigueur, répondre à une demande légale, ou protéger nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Nous utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser.
Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter cette page de la Network Advertising Initiative :
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée via les liens suivants :

SIGNAL « DO NOT TRACK »

Nous ne modifions pas notre collecte de données ni nos pratiques d’utilisation lorsque nous détectons un signal « Do Not Track » provenant de votre navigateur.

VOS DROITS

Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, et de demander leur correction, mise à jour ou suppression.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

Par ailleurs, si vous êtes résident européen, sachez que nous traitons vos informations afin de remplir nos obligations contractuelles envers vous (par exemple si vous passez une commande sur le Site), ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes. Vos informations peuvent être transférées hors d’Europe, notamment vers le Canada et les États-Unis.

CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons vos Informations de commande dans nos dossiers sauf si vous nous demandez expressément de les supprimer.

MODIFICATIONS

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter des changements opérationnels, juridiques ou réglementaires.

NOUS CONTACTER

Pour plus d’informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante :
support@chronosecomontre.com